Subprocessadores

Introdução

De acordo com as Leis de Proteção de Dados (conforme definição no Aditivo de Processamento de Dados da Snyk, ou “ADP”), a Snyk, no seu papel de processadora de dados, é obrigada a divulgar terceiros que processam dados pessoais em nome dos nossos clientes. Os subprocessadores listados abaixo desempenham um papel importante nos serviços que a Snyk fornece.

O que são os subprocessadores?

Os subprocessadores são terceiros que atuam em nome da Snyk para processar dados pessoais dos quais a Snyk é processadora. Eles só processam dados pessoais mediante um contrato por escrito com a Snyk, que inclui obrigações necessárias e apropriadas referentes a segurança, privacidade e conformidade.

Os compromissos da Snyk com relação aos subprocessadores, inclusive a forma como são adicionados ou removidos, estão descritos no ADP da Snyk.

Subprocessadores da Snyk

Subprocessadores de software terceirizados

Nome da entidade	Local de processamento	Dados processados e propósito do processamento
Aiven	Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.	A Aiven é um serviço que a Snyk usa para gerenciar o fornecimento dos nossos produtos e serviços. Ela permite que a Snyk gerencie o tráfego e otimize o tempo de processamento. A Aiven pode ter acesso a dados pessoais dos desenvolvedores para facilitar sua função de controle de tráfego.
Akamai Technologies Limited e suas afiliadas	Com uma solução que otimiza a gestão de tráfego, a Akamai processa os dados dos clientes da Snyk na região mais próxima à localização do usuário.	Provedor da rede de entrega de conteúdo (CDN) da Snyk. A Snyk usa a CDN para gerenciar o tráfego de usuários nos seus produtos e serviços. Os dados pessoais de desenvolvedores podem ser incluídos no cache de dados temporários desse serviço.
Amazon Web Services, Inc. e Amazon Web Services EMEA SARL	Os dados podem ser hospedados nos EUA, na UE ou na Austrália, de acordo com a escolha do cliente, e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.	Provedor de hospedagem de serviços SaaS que atua como base da infraestrutura para vários dos nossos produtos e serviços. A AWS pode ter acesso a todos os dados dos clientes. No entanto, como princípio geral, a AWS não acessa nenhuma instância dos clientes dos serviços da Snyk, exceto em casos limitados, como para investigar problemas no serviço.
Confluent, Inc.	Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.	A Snyk usa a Confluent, um serviço de pipeline de dados, para comunicação em tempo real e transmissão de dados entre os sistemas que compõem os serviços. A Confluent mantém fontes de dados díspares na Snyk em sincronia.
Datadog, Inc.	Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.	A Datadog proporciona monitoramento de aplicativos e serviços de registro para os produtos e serviços da Snyk. O processamento de dados pessoais de desenvolvedores não é a finalidade principal, mas pode ocorrer incidentalmente como parte dos serviços.
DBT	Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.	A DBT é uma ferramenta de transformação usada para configurar dados, que podem incluir dados pessoais de desenvolvedores armazenados no Snowflake. A DBT atua como uma ferramenta para oferecer insights significativos sobre nossos produtos e serviços.
Google Cloud Platform	Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.	Provedor de hospedagem de serviços SaaS que atua como base da infraestrutura para vários dos nossos produtos e serviços. A GCP pode ter acesso a todos os dados dos clientes. No entanto, como princípio geral, a GCP não acessa nenhuma instância dos clientes dos serviços da Snyk, exceto em casos limitados, como para investigar problemas no serviço.
Google Workspace	Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.	Ferramenta de comunicação para todos os funcionários da organização. O Gmail, que faz parte do Google Workspace, oferece uma interface de fácil utilização e recursos sólidos que fomentam a produtividade, a colaboração e o compartilhamento de informações entre os membros das equipes. Em geral, o Gmail atua como o principal subprocessador de e-mails internos da organização, promovendo comunicação e colaboração eficientes com alto nível de segurança e privacidade de dados. A Snyk também usa o Google Drive e outros produtos do pacote Workspace para facilitar a colaboração e o compartilhamento de informações internamente e com os clientes.
Looker	Os dados são hospedados na União Europeia e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.	A Looker é uma plataforma moderna de dados que permite à Snyk explorar, analisar e visualizar dados. Ela simplifica o processo de tomada de decisões baseada em dados ao fornecer insights para diversos departamentos. Na Looker, a Snyk cria painéis para facilitar a compreensão de conjuntos de dados complexos, descobrir tendências e oferecer apoio às operações diárias de produtos e serviços. Os dados pessoais podem ser inseridos na Looker via Snowflake e DBT.
MongoDB Ltd.	Os dados podem ser hospedados nos EUA, na UE e na Austrália, dependendo da escolha do cliente em relação ao local de hospedagem.	Os produtos e serviços da Snyk usam a ferramenta Atlas da MongoDB para gerenciar e armazenar com eficiência diversos tipos de dados como parte do pipeline de processamento de dados. A MongoDB desempenha um papel crucial na simplificação das atividades de armazenamento, recuperação e manuseio de dados, o que contribui para nossa capacidade de lidar facilmente com altos volumes de dados.
Salesforce.com, inc.	Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.	Sistema de gerenciamento de relacionamento com clientes. A Salesforce processa todos os dados pessoais listados no Anexo 1 do APD e permite que a Snyk gerencie todas as relações e interações com clientes como repositório e hub de informações centralizado. Detalhes como os produtos e serviços que os clientes adquiriram, a interação da Snyk com os clientes e os principais pontos de contato são gerenciados pela Salesforce.
Segment.io	Os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.	A Segment facilita a gestão de dados dos clientes, permitindo que a Snyk colete, centralize e unifique dados de várias entradas do sistema. Como plataforma de dados de clientes, a Segment exerce um papel fundamental para aprimorar e entender o comportamento dos clientes.
Slack	Os serviços do Slack são hospedados nos EUA, mas o processamento pode ocorrer globalmente, onde quer que os usuários da Snyk acessem os serviços.	O Slack é um dos principais sistemas de comunicação interna da Snyk. Os membros das equipes da Snyk usam o Slack para facilitar o fornecimento de serviços e oferecer suporte agilizado aos clientes, podendo ainda incluir dados de clientes e dados pessoais em conversas internas para otimizar o fornecimento dos serviços.
Snowflake, Inc.	Conforme estipulado nos Serviços da Snyk, os dados podem ser hospedados nos EUA, na UE e na Austrália, dependendo da escolha do cliente em relação ao local de hospedagem, e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk. Usados pela Snyk para fins de inteligência comercial e análises, os dados são hospedados nos EUA e podem ser acessados globalmente pelos funcionários da Snyk.	O Snowflake é nosso armazém de dados, onde hospedamos dados para executar inteligência comercial e análises. Os dados pessoais são armazenados no Snowflake para fins de fornecimento e otimização dos produtos e serviços da Snyk.
Zendesk	Os serviços da Zendesk são hospedados nos EUA, mas o processamento pode ocorrer globalmente, onde quer que os usuários da Snyk ou da Zendesk acessem os serviços.	A Snyk usa a Zendesk para operar o serviço de atendimento e para gerenciar tíquetes de suporte técnico e profissional. Os dados dos clientes são necessários para criar os tickets. Além disso, os dados pessoais que os clientes incluem nos tickets, a seu critério, como forma de fornecer comprovação de um problema técnico, são processados pela Zendesk.

Subprocessadores afiliados da Snyk

Nome da entidade	Local de processamento	Dados processados e propósito do processamento
CloudSkiff SAS	França	Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.
DeepCode AG	Suíça	Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.
Fugue, Inc.	Estados Unidos	Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.
Snyk Software Bucharest SRO	Romênia	Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.
Snyk Australia PTY Ltd.	Austrália	Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.
Snyk Canada, Inc.	Canadá	Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.
Snyk Finland OY	Finlândia	Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.
Snyk Germany GmbH	Alemanha	Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.
Snyk, Inc.	Estados Unidos	Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.
Snyk Israel Limited	Israel	Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.
Snyk Japan K.K.	Japão	Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.
Snyk Limited	Reino Unido	Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.
Snyk Singapore PTE. LTD.	Singapura	Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.
Snyk Spain	Espanha	Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.
Snyk Sweden AB	Suécia	Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.
TopCoat Data Inc.	Estados Unidos	Afiliada da Snyk que emprega equipes de suporte técnico, produto e engenharia. Os funcionários empregados por esta afiliada podem se envolver no fornecimento de suporte técnico e no aprimoramento ou criação de produtos ou serviços da Snyk.